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2018-10-30 23:51:05

近身边发生的一些事情让我挺感触的,一个以前计算机本科毕业8年的男同事开了个男装淘宝店,晚上10点多还叫我帮他刷单,不过我因为忙于写作而无暇顾及,也就不做理会了。之后是隔三差五就看到他在个性签名和空间发表新的说说,内容无非都是我新开了个淘宝站,大家有空来逛逛,要买的话可以给个折扣。

另外一个是以前的女同事,自从生完小孩后,早还兼职做会计的本职工作赚点外快养家糊口(毕竟她每个月都要还房贷)。后来她在个性签名上说自己新开了一个话费充值的店,希望大家有需要可以去光顾。接着,她又去摆了几天地摊,看到几元进货价的商品可以卖到十多二十元,然后她又开了一个站卖女装。近几天看到她开始抱怨,当自己看完淘宝大学的课程时,才知道开个店那么不容易,要进货、拍照、PS、营销、引流、发货、总之需要做的事情太多了,她刚开始看到别人开个店觉得好像很赚钱,遍地黄金似的,自己一接触才发现如此崩溃。

当我看到这些信息的时候,我笑了。说实话,我做淘宝店的直通车已经有一年半的时间,做钻展虽然只有一个多月,但是每天都经过我手投出去2万多元的推广费,对于淘宝了解得越多越是不会轻易言自己单干创业。因为要做好一个店真的太难了。而以上两人都是属于观念还停留在开个店就是通过群发,招呼一些熟人来买就可以了,想着自己把商品摆上架,就可以等着客户主动上门,每个月赚取一些利润,不用看老板的脸色,自己做个自由自在的老板多好。但问题是现在淘宝有将近一千万家店,你的小店如何才能在类目的茫茫店铺中被人发现,毫不迟疑的拍下才能有订单成交。拟心自问,你凭什么?

对于身边想要从事店的前同事或者朋友,如果没有具备以下的能力,不要尝试去开店。

是要了解市场行情。假如你是卖女装的,你必须要知道什么时候开始卖,买什么款式,以多少钱来卖,卖给什么样的人群。如果还是简单的以自己的眼光来筛选款式,想着去广州或者深圳的批发市场进一批货来卖,那真的会走很多弯路。为什么别人一定要测试款式,目的就是为了减少库存的压力,而你贸贸然就去批发市场进货,你就有信心这个款一定能卖得动?你预备进多少件的库存呢?所以,一定要清楚的了解市场的行情,这里有一个很简单有效的办法,就是通过淘宝首页搜索栏下方的关键词进行分析,就可以知道什么时候连衣裙会成为旺季的单品,而长裙的旺季又是什么时候来临,这样才能做好相应的准备工作。

第二就是要懂一定的摄影技术。不管是卖女装或者是化妆品,摄影是必须要懂的,尤其是做女装,如果用一两千元的数码相机拍出来的图片肯定不会有很好的质感,而且色差方面也会比较明显,所以,假如要专职做淘宝店,你需要有一部单反相机,需要学习相关的摄影技术,如果这些想要速成,就可以看看相关的视频教程,但具体还是需要在实际的过程中不断去提高。没有几个月的时间沉淀进去,想达到基础的要求都很难的。

第三是要懂美工技术。如果你不会用专业的设计软件,至少美图秀秀是一定要非常熟练的,而且要懂PS技术,这样才能制作出能让人有浏览欲望的图片。在后期更应该要加强美工的技术,而不能一直都停留在用美图秀秀来做设计,否则是很难有大的突破。

第四是要了解消费者的心理需求。当你做宝贝详情页面文案的时候,应该要分析消费者的行为习惯,她欲望的。

第五是要懂营销。如果一个店把产品摆上架,不懂得通过促销活动来提高销售额,只是平淡无奇的挂在那里卖。很难想象会有好的业绩。你必须要懂得是使用满就送、几件包邮、优惠券、限时折扣来提高买家下单的犹豫性,尽可能促使成交。而且在做促销活动时,不能永远都是新店开张5折优惠,有的时候也需要换换主题,有创意的东西更容易被买家接纳。

第六是要学会推广。免费的、微博推广流量毕竟是有限的,因为你的微博可能就只有几百或者上千的好友,但是真正的潜在买家又有多少呢?即便是1000个人里面有100个来看了你的店铺,但是真正会成交的又有多少呢?当这些资源都用完以后,店铺怎么来维持流量的来源和稳定呢?所以,直通车推广就是的工具了。尤其是想让店铺有一定销量的款要推动起来,这个工具必须要熟悉并且用好。

第七就是要懂得客服沟通的技巧。好不容易守候了半天,有个买家来咨询了,但是因为态度不是很好,自己本来脾气就急,聊着聊着,就开始抬杠了。后面的结果就可想而知了。所以,要想有好的客服技巧,必须通过打字聊天,针对买家的那句话就应该有相应的回复,让别人感觉到很舒服,温馨,才能产生停留的欲望,转化为订单。而且一旦因为物流或者其他的问题导致中差评,就必须要学会用去沟通,修改中差评。否则一个小店是很难做起来的。

除此之外,还涉及到发货的问题,如果你的订单不多,快递的单价肯定是很难降下来的。所以,这个时候能做的就是讨价还价无法降低单价后,就应该把主要精力放在店铺优化上面,只有做好了内功,有了自己的特色,店铺才有可能在茫茫店中见到一点曙光。而这个过程可能需要三到六个月才能完成积累,这个时候你做好了长期作战的准备了吗?

所以,开店在目前而言可能是一种潮流,但是没有做好以上的准备,千万不要尝试下海,除非是不以盈利为目的就另当别论。

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